Očekujte nas u ovoj 2026. godini
Tuzavas.ba je nastala iz stvarne potrebe.
Sve više ljudi nema vremena ili fizičku mogućnost da se bavi svakodnevnim obavezama, posebno kada je riječ o starijim članovima porodice. Željeli smo stvoriti servis koji pruža sigurnu, pouzdanu i ljudsku pomoć — na jednostavan način.
U vremenu kada tempo života ne ostavlja dovoljno prostora za osnovne obaveze, mi nudimo pouzdanu podršku kroz jednu jednostavnu uslugu. Kupovina i podmirivanje namirnica, apoteka i lijekovi, plaćanje računa (bilo kakvih) prevoz do doktora i institucija — sve na jednom mjestu, uz potpunu kontrolu i ljudski pristup.
Naš servis neće biti klasična dostavna aplikacija. Svaki zahtjev prolazi kroz naš customer service centar, gdje se pažljivo obrađuje i organizuje prije realizacije. Time osiguravamo tačnost, sigurnost i povjerenje u svakom koraku. Posebnu pažnju želimo da posvećujemo starijim osobama, nudeći jednostavno korištenje aplikacije, kao i mogućnost komunikacije putem poziva ili poruka.
Povjerenje korisnika je temelj našeg rada. Novcem i ličnim podacima upravlja isključivo naš ovlašteni tim, uz jasne procedure i potpunu transparentnost. Naši saradnici i vozači su provjereni, a usluga je osmišljena tako da porodicama donese mir, sigurnost i osjećaj da je neko uvijek tu.
Usluge nudimo kroz fleksibilne mjesečne pakete, prilagođene različitim potrebama, ali i kroz opciju plaćanja po usluzi — bez obavezne pretplate. Naš cilj je dugoročno graditi servis koji podiže standard svakodnevne brige i doprinosi kvalitetnijem životu u zajednici.
Planiramo širenje na druge gradove, unapređenje aplikacije i mnogo dodatnih usluga koje će još više olakšati svakodnevni život našim korisnicima.
Naš servis doprinosi kvalitetnijem i organizovanijem svakodnevnom životu, rasterećuje porodice i zaposlene ljude, te podstiče sigurniju, pouzdaniju i humaniju brigu bilo u zajednici ili u poslovnom okruženju.
Ukoliko imate još neki od prijedloga za nas, osjećajte se slobodnim da nas kontaktirate i informišete!
USKORO!!!
Tuzavas.ba — Više od usluge.
Usluge (fizička lica)
Posvetite se onome što volite i uštedite vrijeme, a mi ćemo se pobrinuti za sve ostalo. Vaša svakodnevnica može biti lakša.
Kućna podrška KM / mjesečno
Paket namijenjen starijim osobama ili korisnicima koji trebaju osnovnu mjesečnu pomoć
- Plaćanje do 4 računa mjesečno
- 2x Kupovina market (podmirivanje)
- 1x Preuzimanje lijekova iz apoteke
- Standardna podrška (poziv)
Promo podrška KM / mjesečno
Standardni paket za korisnike kojima treba redovna sedmična pomoć
- Plaćanje do 8 računa mjesečno
- 1x Kupovina u supermarketu i apoteci
- 2x prevoza mjesečno (doktor, banka, opština…)
- 2x dostave sedmično
- Brža obrada zahtjeva
Potpuna briga KM / mjesečno
Premium paket za korisnike koji žele potpunu mjesečnu pomoć i sigurnost.
- Plaćanje do 13 računa
- 5x kupovina (market + apoteka), preko 10 artikala
- 3 prevoza mjesečno
- Osobni asistent: 08:00 – 22:00za sva dodatne usluge i pitanja
- 1x Hitna nabavka (izvršavanje u roku 1 sata)
Briga za dvoje KM / mjesečno (2 osobe)
Dva korisnika – dva domaćinstva – jedna mjesečna cijena.
- Sve pogodnosti iz Potpuna briga paketa
- Briga o dvije osobe
- Sedmična provjera stanja (poziv ili poruka)
- 1x Dodatna dostava za drugo domaćinstvo
PLAĆANJE PO USLUZI
Bez pretplate. Plaća se samo ono što koristite.
- Plaćanje računa - KM
- Dostava - KM
- Kupovina market / apoteka - KM
- Prevoz 8-12 KM
- Laundry pickup KM po dolasku
- Odvođenje osobe doktoru ili po lijekove i čekanje (zavisno od lokacije)
- Hemijsko čišćenje pickup KM po dolasku
Usluge za pravna lica (firme)
Prilagodljivi paketi prema potrebama poslovanja sa različitim uslugama.
MI obavljamo, Vi uživate!
POSLOVNA PODRŠKA Basic
KM / mjesečno
- Pouzdana pomoć za svakodnevne administrativne i logičke zadatke.
- Plaćanje do 15 računa mjesečno
- 5x preuzimanja dostava, pošte ili poslovnih dokumenata
- 6x Poslovnih odlazaka mjesečno (banka, pošta, opština, institucije...)
- 1x prevoz
- 2x Laundry dostava
- Preuzimanje dokumenata, paketa, pošte Opcija proširenja usluga po dogovoru
BIZNIS + ASISTENCIJA
KM / mjesečno
- Paket namijenjen poslovnim ljudima koji stalno rade i nemaju vremena za svakodnevne obaveze.
- Plaćanje do 15 računa mjesečno
- Laundry usluga – 4x mjesečno preuzimanje i dostava veša
- 5x Personal Shopper (market + apoteka)
- 5x Preuzimanje pošte, paketa ili dokumenata
- 2 kratka prevoza mjesečno
- Prioritetna obrada zahtjeva
- Asistent za koordinaciju svaki dan 08:00 – 12:00
VIP IZVRŠNA ASISTENCIJA
KM / mjesečno
- Najviši nivo Privatni asistent za pravno lice ili firmu
- Neograničeno plaćanje računa
- Laundry + hemijsko čišćenje 8x mjesečno
- 7x Premium Personal Shopper (market, apoteka, pokloni, specijalne namirnice)
- Neograničeno preuzimanje pošte, paketa i dokumenata
- 5 vožnji mjesečno
- 1x Hitna intervencija (45–60 min)
- Lični asistent dostupnan 08:00 – 16:00
- Organizacija termina, rezervacija, podsjetnici za sastanke.